冬季供暖是重要的民生问题，也是事关人民群众切身利益的“暖心工程”。连日来，安宁区持续开展“访民问暖”行动，深入居民家中了解供暖情况、讲解供热政策、征集意见建议。截至目前，共组织1060名党员、干部走访162个小区、12688户群众，解决问题391条，全力保障人民群众温暖过冬。

在培黎街道朝阳小区住户张慧兰家中，向阳社区工作人员正在了解其家中供暖情况，工作人员用测温枪测量客厅温度显示为19.5℃ ，并填写了入户测温登记表。“现在屋子已经热起来了，供暖明显比去年好多了。”张慧兰对目前家中的温度很满意。

由于去年供暖不达标，朝阳小区居民缴费不积极，欠费率达到30%以上，原有的供热公司决定今年不再供暖，小区面临着暖气停供问题。培黎街道多次组织召开协调会，和物业对接，说服物业垫付供暖费用，并由另一家供暖企业进行保供。“朝阳小区一共221户，实际供暖面积1.93万平，所有住户今冬都准时供暖。在对居民入户走访过程中，95%的居民家中气温达到了20度以上，缴费意愿有了很大改善。”培黎街道党建专干缪世瀛说。

在福源新城，记者了解到，共有两家供热企业为辖区18个小区23800户供暖，由于大部分是新小区，整体入住率较低，个别居民家中会出现暖气管道有异物堵塞或者存在气体导致热水无法正常循环的问题，文景街社区、汉唐街社区、青年街社区纷纷组织党员干部、网格员、大学生志愿者开展“访民问暖”工作，深入居民家中详细询问供暖情况，解答供暖相关问题，针对居民反映的供暖不达标、服务不到位、排查不仔细等突出问题进行登记，并安排专业维修人员上门排查检修，全力解决居民用暖问题。

在忠和镇崖川村，记者看到群众家中纷纷使用上了新的取暖设施，“以前冬天取暖，家里要生煤炉取暖，又脏又麻烦。现在村里有了这个清洁能源取暖，干净、省事还暖和。”村民付全德高兴地说。

据了解，忠和镇农村常住户为1680户5880人，截至目前，已经为1390户农户完成了清洁能源取暖改造，主要以太阳能+电辅热、空气源热泵机组、空气源热泵热风机等一切符合国家清洁取暖政策的改造模式为主。“随着室外气温下降，我们也组织工作人员进入农户家中，提醒他们使用取暖设备时的注意事项，了解他们在取暖过程中存在哪些问题并帮助解决。”忠和镇分管领导康宁元说道。