安宁区:基层治理“小网格”托起民生服务“大保障” | |||
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今年以来,兰州市安宁区坚持党建引领网格化服务,依托网格解决居民急难愁盼问题,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,小事格内办,大事联动办,做实基层治理“小网格”,实现为民服务“零距离”,切实打通服务群众“最后一百米”。 厘清“责任田”,网格划分更科学 全区共划分375个网格构建“横向到边、纵向到底、不留空白、不留死角、全面覆盖”的网格服务管理体系。整合党建、政法综治、民政、卫生健康、应急管理等各类网格,打造“一张网”。社区通过网格收集民意诉求、摸排安全隐患、开展矛盾调解、宣传大政方针……打造党组织统一领导,各方参与的网格治理共同体。 吹响“集结号”,网格力量足彩外围app_亚博足彩app@:元 建立“1+N”(一名专职网格长+N名兼职网格员)网格服务机制,全区375名社区工作人员担任专职网格长,吸纳4251名“大工委”“大党委”成员、辖区党员、物业公司员工、市场监管、公安民警、志愿者等担任兼职网格员。依托网格集结多元力量、整合各类资源、加强协调联动,合力解决辖区居民最关心最直接最现实的利益问题。 下足“绣花工”,网格服务更精准 依托网格问需于民,人到格中去,事在格中办,难在网中解,情在网中结。线下常态化入户走访,悬挂民情信箱449个、发放心愿卡10000余张;线上借助“小兰帮办”等信息化平台,92部民情热线电话、1120个楼栋微信群,受理辖区单位发展、家庭矛盾、社区环境、邻里纠纷等问题,逐一“挂账销户”。 晾晒“成绩单”,网格运行更高效 通过设置“点单小白板”“回音壁”“问题墙”等方式,公示办理情况,接受群众监督。服务事项办结后,采取微信、电话、上门等线上线下相结合的方式,邀请群众评价办理结果。“一头挑起服务、一头挑起治理”,不断提高基层治理能力和水平,持续提升居民群众的幸福感、获得感和满意度。 | |||
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